Obwohl die digitale Transformation schon lange begonnen hat, haben viele Unternehmen der Sozialwirtschaft die Möglichkeiten und Chancen der Digitalisierung noch immer nicht für sich erkannt und genutzt.
Dabei werden Digitalisierung und IT viel zu oft nur als leidiger Kostentreiber, denn als strategischer Erfolgsfaktor gesehen. Richtig eingesetzt, lassen sich jedoch mithilfe digitaler Lösungen die Prozesse in Pflege und Verwaltung deutlich verbessern und der Arbeitsdruck und die Arbeitsbelastung des Personals, spürbar reduzieren. So verbleibt mehr Zeit für die tatsächliche Kernleistung der Pflege und Betreuung, für die Zuwendung zu den Klient:innen/Patient:innen und die sich zunehmend vergrößernden Personallücken lassen sich schließen.
Das geht aber nicht ohne eine entsprechende Digitalisierungs- und IT-Strategie, in der die digitalen Positionen im Sinne der Unternehmensstrategie definiert werden, die auch zur strategischen Ausrichtung der IT-Organisation dienen.
Sowohl bei Fragestellungen, die im Rahmen einer Strategieentwicklung aufkommen, als auch in taktischen Aspekten, ist der aktuelle IT-Report wieder für alle Unternehmen der Sozialwirtschaft eine lohnende Lektüre. Mit seinen Themenschwerpunkten:
- Wertbeitrag der IT,
- IT-Betrieb und Dienstleistungsqualität,
- Digitalisierung in der Sozialwirtschaft und
- Nutzung der aufgrund von Corona eingeführten Digitalisierungs-Werkzeuge nach der Pandemie sowie
- dem alljährlichen Blick auf den Branchensoftware-Markt
ist auch der dieser IT-Report wieder ein hilfreiches Werkzeug, das sehr gute Vergleiche und Impulse gibt.
Um den Wertbeitrag der IT in der Sozialwirtschaft zu steigern, ist es essenziell, die (tlw. begonnenen) Transformationsprozesse mit einer klaren Digitalisierungs- und IT-Strategie und entsprechend gezielten Investitionen in Technologie und Professionalisierung voranzutreiben. Dabei geht es u. a. um die Attraktivität als Sozialunternehmen für Klient:innen und Patient:innen und besonders auch für die Mitarbeiter:innen. Denn aus unserer Sicht wird nach Corona der Fachkräftemangel der nächste große Treiber der weiteren digitalen Transformation sein.
Gerne stellen wir Ihnen ein Exemplar des IT-Reports 2024 zur Verfügung und unterstützen Sie und Ihre Organisation bei Bedarf in allen strategischen Fragenstellungen zur digitalen Positionierung und IT-Ausrichtung. Jetzt kostenlos anfordern!